2021年春运火车票已开售 60岁以上的老人可优先安排下铺
2020-12-31 18:19:16          来源:武陵区融媒体中心 | 编辑:鲁颖 | 作者:          浏览量:1885

2020年已经进入倒计时,2021年的春运大幕也即将在下月开启。30号,2021年春运首日火车票正式开售,与往年不同,这个春运,60岁以上的老年旅客可以优先安排下铺。

2021年1月28日开始,为期40天的春运将正式开启。按照火车票提前30天发售的安排,30号起,铁路部门开始发售2021年春运火车票。需要提醒的是,今年延长了铁路12306网站售票服务时间,从每日的6:00至23:30,提前到每日5:00至23:30。此外,铁路部门同步12306网站和线下窗口改签规则,线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。在办理退票方面,线上退票业务办理时间优化至全天候24小时,同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前。

今年将坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导,所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年人群购票服务。另外,12306系统还会自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。广大旅客可通过铁路12306网站、手机App、自动售票机等渠道提前购票。



一审:鲁颖

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三审:邱伟

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